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お客様にお伝えしたいこと(ブログ)

2020.04.23 【不動産業社選びは慎重に】㉞

今回はご自宅売却の「知恵」となり、またパートナーとして売却活動をしてもらう
不動産会社 の選び方についてお話しします。
最初に、結論となる
「どんな不動産会社 に売却を依頼すればいいのか 」の
答えをいってしまいましょう。
それはズバリ「お客さんを大切にする不動産会社不動産会社」です。」
「どうやってそんな不動産会社不動産会社を探すのか」については、次回以降ご説明します。
を探すのか」については、次回以降ご説明します。
「高く売りたい」「早く売りたい」「気持ちよく売りたい」「いい買主さんに買って欲しい」
自宅を売るとき、売主さんはいろいろな希望を胸に抱いています。
ただし、自宅を売るという事は「買い手」あってのこと
「市場の状況」にも影響されるため、自分の希望していた通りの結果にならないこともありります。
もちろん、希望通りに売ることが難しそうであれば「売るのをやめる」という選択肢もあるでしょう。
しかし「売らなくてはいけない状況」の売主さんもでしょう。
そのとき、売却活動の1つひとつの工程、また、値下げの計画などについて事前にある程度、
きちんとした説明を受けていれば、納得しながら売却を進められます。きちんとした説明を受けていれば、納得しながら売却を進められます。
売って後悔しないようにするには、事前にしっかりと説明を聞いて、「納得」して話を進めてゆくことが重要なのです。
「あなたの味方となり、親身になってしっかり話を聞いてくれる
「あなたの味方となり、親身になってしっかり話を聞いてくれる不動産会社不動産会社」に売却を依頼」に売却を依頼することすることができれば、
1つひとつのステップも納得しながら進められます。ができれば、1つひとつのステップも納得しながら進められます。
例えば、売れないから値下げしなければいけないとき、「値下げの根拠」を明確に提示できるる不動産会社不動産会社や、
契約内容について事前に細かく説明をしてくれるや、契約内容について事前に細かく説明をしてくれる不動産会社不動産会社を選んで、納得して後悔しない売却をしてほしいのです。
なぜ、ここまで何回も「後悔して欲しくない」と話をしているのでしょうか。
これには大きな理由があります。
例えば、売主さんが満足いくご売却をできなかったとき。。
そのとき売主さんはこう言います。
「こんなに安くなるなら、こんな家を買わなければよかった」よかった」
売主さんは売却が自分の希望通りにいかなかったという結果を今の時点で後悔しているのではないのです。
後悔する結果をもたらした「家を買った十数年前の自身の選択」をも否定するのです。
逆に、素晴らしい結果を得た売主さんはこう言います。
「やっぱり、あのときこの家を買っておいて正解だった」
この差は天国と地獄です。
今現在における売却の結果は、売主さんが買った時点の「お客様自身の選択」にも影響を与えます。
「いい家だった」というのか「あんな家を買わなきゃよかった」というのかで、売った家での思い出まで大きく変えてしまうのです。
その為、不動産会社は大きな責任を負います。
「売り方と結果」で、お客様の家の思い出の一部をシロにもクロにも書き換えてしまうことがあるからです。
皆様にも「あの時あの時この家を買っておいてよかった」といってもらいたい。この家を買っておいてよかった」といってもらいたい。
だからこそ、「あなたの味方となりお客様を大切にする不動産会社不動産会社」に売却を依頼すること」に売却を依頼することを強調するのです。

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2020.04.21 【自宅売却は営業担当者のウデで決まる?】㉛

やはり自宅を売却するための営業担当の技量も無視はできません。
「不動産は担当者で選べ」などとよく言われますが、
これは半分当たっていて半分間違っています。

⇒「担当者で選べ」が当てはまらない場合
新築を買う場合、一番大事なのはその物件の価値です。
何を価値とするかは人によってわかりますが、
立地・環境・ブランドなど、いずれにせよ物件重視で選びます。
また、新築の販売センターに行けば、モデルルームや物件完成パースなど
豊富なビジュアル 情報があります。
パンフレット、図面集なども充実しており、いわば情報面は誰にでも十分に
満たされているのです。
さらに、売り手であるデベロッパーの責任下で、売買契約やアフターサービスまでが
社内体制として完璧に整えられています。
ですから、担当者で選ぶ必然性がないともいえます。

⇒中古物件の購入・売却する場合
担当者を重視した方が良いk市ケースでしょう。
担当者によって購入・売却は大失敗するケースはたくさんあります。
新築と違って、中古の購入・売却の場合、一定の決まったやり方というものがないのです。
売り手、買い手に不動産会社から与えられる情報もまちまちで、
すべて「会社によって、担当者によって違う」のです。
そして、売り手や買い手は、会社によってやり方が違うということさえも知らないことがほ とんどです。
中古を購入・売却する場合、レインズ上で流通している情報が公平なら、
どの不動産会社にでも、仲介の依頼をすることが可能です。
市場に流通している物件情報がオープンなら、購入・売却を委託するのは、
どの不動産会社 でも担当者でもいいわけです。
誰に依頼することもできるということは、逆に言うと、担当者のレベルやスキル、
そして人間としての資質によって、売主さんの満足度に大きな違いが生まれるということです。

新築を購入するときは、担当者に流されない。
中古購入・売却するときは、会社の姿勢と担当者で選ぶ。
覚えておいて損はありません。
売主さんの言う通りに査定価格を上げたり、
自社に任せてもらいたいがためにあえて高い査定を言ってくる担当者には気をつけましょう。
愛想のよさも大事ですが、売却活動を客観的データとともにこまめに報告してくれる、
つまりやることをやってくれる担当者がいい担当者なのです。

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2020.04.20 【良い不動産会社と担当者を見分けるポイントとは?】㉜

良い不動産会社と担当者を見分けることが、
満足のいく売却をするためには重要なポイントとなります。

ではどうやって見分けていけばよいでしょう?
具体的なポイントをあげていきましょう。

〈 ①売却が得意な不動産会社を選ぶ〉
不動産会社は売主さんか買い主さんどちらか(若しくはどちらも)を担当します。
両方とも仲介であることに変わりはありませんが、求められる能力は全く違います。
その為どれだけ売却実績があるかは分かりやすい指標の一つと言えるでしょう。
まずはその会社、担当者がどれだけ売却の実績があるかを確認しましょう。

〈 ②何社かの担当者に会って、ヒアリングをして選ぶ〉
最近の販売実績、過去に高値で売却した事例で、その時の販売戦略や販売方法などを
教えてもらいましょう。
また、ご自宅をどんな戦略、販売手法で売ろうと考えているかも尋ねましょう。
これらの質問をはぐらかしたり、世間話に話の流れを変えたりしてきたら、
依頼をするのはやめた方が賢明でしょう。
その担当者には専門的な知識や戦略がない証拠です。
ご自宅の価値を見出し、高く売る方法や具体的販売戦略を提案し
実行してくれる担当者かどうか、見極めましょう。

〈③担当者の印象も大切に選ぶ〉
感じの悪い営業マンはもちろん論外!!買いたいと訪ねてくる顧客に与える印象も
さぞや悪いに違いありません。
そんな人を「代理人」に選ぶ必要はありません。

上記 3 点は当たり前のことです。
只、ご自身の大切な資産を扱う担当者であれば、当たり前のことができていて当然です。
担当者で満足いく売却かどうか決まります。
軽視せず、本当にご自身に合った担当者を見つけてください。

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